Quem é responsável pelos seus dados
O rango! é um aplicativo de cupons de desconto em restaurantes de Londrina (PR). Para qualquer assunto sobre seus dados pessoais, o canal é contato@rangolondrina.com.br.
Esta política explica, em português claro, quais dados o rango! coleta, por que coleta, com quem compartilha e como você pede correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Que dados coletamos
| Dado | Por que precisamos | Base legal |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Criar e identificar sua conta, e falar com você sobre o acesso | Execução de contrato |
| Senha | Entrar na conta. Guardamos apenas um hash — nem nós conseguimos ler sua senha | Execução de contrato |
| ID do Google ou Facebook | Só se você escolher entrar por essas contas, para reconhecer você no próximo acesso | Execução de contrato |
| CPF | Pedido antes do primeiro resgate. Garante o limite de um uso por cupom por pessoa — sem isso, uma pessoa criaria várias contas e o desconto do restaurante viraria prejuízo | Legítimo interesse (prevenção a fraude) |
| Foto de perfil | Opcional. Só existe se você escolher uma | Consentimento |
| Histórico de resgates | Qual cupom você usou, em que restaurante e quando; e quanto economizou. É o que mostra seus vouchers e impede reuso do mesmo cupom | Execução de contrato |
| Dados do pagamento | Valor, situação e a referência da transação. Os dados do cartão não passam pelo rango! — quem processa é o Mercado Pago | Execução de contrato |
| Avaliações | Nota e comentário que você escreve sobre um resgate | Consentimento |
| Inscrição na newsletter | Seu e-mail, se você pedir para receber os cupons novos. Tem link de descadastro em toda mensagem | Consentimento |
O que o rango! não faz
- Não vendemos nem alugamos seus dados para ninguém.
- Não temos rastreadores nem ferramentas de análise de comportamento. O aplicativo não embarca nenhum SDK de analytics, publicidade ou telemetria.
- Não guardamos sua localização. Quando você autoriza o acesso, ela é usada no próprio aparelho para ordenar os restaurantes mais próximos e centralizar o mapa. Ela não é enviada aos nossos servidores.
- Não temos anúncios.
- Não montamos perfil publicitário a partir do que você resgata.
Permissões que o aplicativo pede
- Localização — para mostrar os restaurantes perto de você. Usada no aparelho, não armazenada.
- Câmera — para ler o QR Code no balcão do restaurante e validar seu voucher. Nenhuma imagem é guardada.
- Fotos — apenas se você escolher uma foto de perfil.
Recusar qualquer uma delas não bloqueia o aplicativo: você perde só a funcionalidade correspondente.
Com quem compartilhamos
Somente com quem é necessário para o serviço funcionar, e apenas o mínimo:
- Mercado Pago — processa o pagamento da assinatura. Recebe os dados que você digita no checkout deles.
- Google e Facebook — se você optar por entrar com essas contas, recebemos deles seu nome, e-mail e um identificador.
- Resend — envia nossos e-mails (boas-vindas, comprovante, recuperação de senha). Recebe seu e-mail e nome.
- Google Maps — exibe o mapa e converte endereços de restaurantes em coordenadas.
- Restaurante parceiro — no momento em que você valida um cupom, o restaurante vê que aquele voucher foi validado.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir. Se você excluir a conta, apagamos seus dados pessoais. Registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo que a lei fiscal exige, e o histórico de resgates pode ser guardado de forma que não identifique você, para estatística dos restaurantes.
Seus direitos
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados temos sobre você e receber uma cópia;
- corrigir dado errado ou incompleto;
- pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados;
- revogar um consentimento que você deu;
- saber com quem compartilhamos.
A exclusão da conta está dentro do aplicativo, na tela de perfil — você não precisa pedir para ninguém nem esperar resposta. Para os demais pedidos, escreva para contato@rangolondrina.com.br; respondemos em até 15 dias.
Segurança
O tráfego entre o aplicativo e nossos servidores é criptografado. Senhas são guardadas como hash, nunca em texto legível. O banco de dados não é acessível pela internet — apenas a nossa própria API fala com ele.
Nenhum sistema é imune a incidentes. Se acontecer algum que possa causar risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a lei manda.
Menores de idade
O rango! envolve pagamento e é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de crianças intencionalmente. Se isso acontecer, escreva para o nosso contato e apagaremos.
Mudanças nesta política
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página e avisamos pelo aplicativo ou por e-mail antes da mudança valer.
Contato
Dúvida, pedido ou reclamação sobre dados pessoais: contato@rangolondrina.com.br.