1. O que é o vouchi!
O vouchi! é um aplicativo que reúne cupons de vantagens no comércio de Londrina (PR): restaurantes, beleza, moda, lazer e serviços. O cupom pode dar o produto em dobro, um desconto ou um item grátis, conforme o que o parceiro definir na campanha. A gente aproxima você do parceiro: quem concede o benefício é o parceiro, e o vouchi! é o intermediário que organiza e valida o cupom.
Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.
2. Sua conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais.
- Os dados informados devem ser verdadeiros e seus.
- A conta é pessoal e não transferível. Não empreste seu login.
- Antes do primeiro resgate pedimos seu CPF. Ele existe para garantir o limite de um uso por cupom por pessoa. É o que impede alguém de criar várias contas e transformar o benefício do parceiro em prejuízo.
- Você pode excluir sua conta a qualquer momento, pela tela de perfil do aplicativo.
3. Grátis e assinante
A regra é uma só: ver é grátis, usar é pago.
| Grátis | Assinante | |
|---|---|---|
| Criar conta, entrar, editar perfil | sim | sim |
| Ver a lista de cupons, o mapa e os detalhes | sim | sim |
| Garantir um cupom | não | sim |
| Validar no balcão do parceiro | não | sim |
4. A assinatura
R$ 89,90 em pagamento único, que libera o uso dos cupons por 12 meses a partir da confirmação.
Não é assinatura recorrente: nada é cobrado automaticamente depois. Quando os 12 meses terminam, você volta ao modo grátis até renovar, se quiser.
Avisamos por e-mail quando o acesso está perto de vencer. O preço pode mudar para novas compras; o que você já pagou não muda.
5. Como funciona o resgate
- Você garante o cupom no aplicativo e ele fica nos seus vouchers.
- No parceiro, você escaneia o QR Code do balcão e mostra a tela de confirmação ao atendente.
- Cada cupom vale um uso por pessoa. Depois de validado, não volta.
- O benefício e as condições (dias, horários, itens que participam) são definidos pelo parceiro e aparecem na tela do cupom. Leia antes de ir.
- O parceiro pode encerrar a participação de um cupom. Nesse caso ele sai da lista, e o que você já validou não é afetado.
6. Do que o vouchi! responde, e do que não responde
Respondemos pelo funcionamento do aplicativo: catálogo correto, validação do cupom e registro do seu acesso.
Não respondemos pela qualidade da comida, pelo atendimento, pela higiene, pelo tempo de espera ou pelo cumprimento do benefício no balcão, que é responsabilidade do parceiro, que é o fornecedor do produto. Se um parceiro recusar um cupom válido, avise a gente: cobramos o parceiro e, se o problema persistir, ele sai da plataforma.
7. Pagamento e reembolso
O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão não passam pelo vouchi! e não ficam guardados com a gente.
Direito de arrependimento. Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), como a compra é feita a distância, você pode desistir em até 7 dias contados do pagamento e receber o valor de volta. Basta escrever para o nosso contato.
Se você já tiver validado algum cupom nesse período, o valor economizado no resgate pode ser descontado do reembolso, porque o benefício já foi usado no parceiro.
Depois dos 7 dias, o pagamento não é reembolsável, salvo falha nossa que impeça o uso do serviço.
8. Uso proibido
Não é permitido:
- criar mais de uma conta para burlar o limite de um uso por cupom;
- usar CPF de outra pessoa;
- vender, revender ou trocar cupons e vouchers;
- tentar fraudar a validação, adulterar o aplicativo ou automatizar acessos;
- usar o serviço para qualquer finalidade ilícita.
Descumprir isso pode levar ao encerramento da conta sem reembolso, e a fraude comprovada pode ser cobrada judicialmente.
9. Encerramento
Você encerra sua conta quando quiser, pelo aplicativo. Podemos encerrar a sua em caso de fraude ou descumprimento destes termos, avisando você pelo e-mail cadastrado. Se encerrarmos sem motivo atribuível a você e ainda houver acesso pago vigente, devolvemos a parte proporcional não usada.
10. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudança relevante é avisada pelo aplicativo ou por e-mail antes de passar a valer, e a data no topo desta página é atualizada. Continuar usando depois disso significa que você concorda com a nova versão.
11. Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Londrina (PR), ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.